Las necesidades específicas junto al conocimiento especializado de cada tipo de negocio de nuestros clientes, son conjugadas para proveer un servicio diferenciado. Franco & Acra Tecniseguros S.A está completamente dedicada en desarrollar soluciones y proveer servicio a clientes Corporativos, Comerciales, Pequeños, Medianos y Personales.

Contamos con un equipo de consultoría altamente especializado en los riesgos inherentes a las siguientes áreas:

• Industria de Bienes de Consumo.
• Importadores y Concesionarios de Maquinarias, Equipos y Vehículos.
• Zonas Francas.
• Hoteles y Restaurantes.
• Instituciones Educativas.
• Instituciones Financieras y Gubernamentales.
• Centros Comerciales y Tiendas por Departamentos.
• Laboratorios y Hospitales.
• Ingenieros y Contratistas.
• Agroindustrias.
• Almacenes de Depósitos.
• Cuentas Personales.

Identificamos las áreas expuestas a riesgos y las posibles pérdidas que pudieran afectar nuestros clientes.

De igual manera, y en conjunción con los mismos, determinamos el grado de pérdida probable a fin de poder contribuir a la determinación de los límites de cobertura realmente necesarios, para evitar infra o supra seguros, es decir, que el valor asegurado se corresponda con la realidad del mercado.

Cuando las exposiciones son identificadas, diseñamos el método óptimo para el manejo de los riesgos, basados en la filosofía del cliente y sus posibilidades financieras.

Dependiendo de esas necesidades y metas de nuestros clientes, y tomando en consideración las condiciones del mercado de seguros, sugerimos alternativas apropiadas para la transferencia de los riesgos o la asunción de los mismos.

La habilidad en presentar los riesgos de nuestros clientes a los aseguradores, la selección de los mercados y el conocimiento de sus condiciones, se traducen en múltiples beneficios para los clientes que utilizan los servicios de Franco & Acra Tecniseguros.

La emisión y selección de pólizas con el clausulado apropiado a las necesidades de protección de nuestros clientes es uno de los servicios de la empresa.

El clausulado de las pólizas es de vital importancia, ya que constituye una herramienta indispensable para un adecuado manejo del programa de seguros en lo que respecta a las reclamaciones.

Franco & Acra Tecniseguros, S.A ofrece asistencia en reclamaciones a todos sus clientes las 24 horas del día.

Nuestro personal de reclamaciones asiste a los clientes en la preparación de la documentación requerida y en la negociación con la compañía aseguradora hasta la obtención del pago final.

• Estructura de servicio de más de 170 empleados.
• Oficinas en Santo Domingo, Santiago y Punta Cana – Bávaro.
• Negociación de condiciones especiales en su póliza tales como: 
   
  – Cláusulas especiales.
  – Pre-asignación de ajustadores.
  – Compromiso de pago de reclamos en plazo menor que el promedio.
  – Reducción en porcentajes de depreciación en caso de daños a vehículos.
  – Plazos máximos posibles para el pago de la prima.
  
• Departamento de Ingeniería Propio: asistencia en identificación y cuantificación de riesgos.
• Información continua sobre cambios en el mercado de seguros que puedan impactar a su empresa.
• Apoyo en la gestión de Recursos Humanos: educación del personal sobre su programa de seguros y como utilizarlo óptimamente.
• Acompañamiento en el proceso de educación e información al personal sobre la Ley 87-01 que crea el Sistema Dominicano de Seguridad Social.
• Consulta on line de su programa de seguros en tiempo real vía nuestra página web.

La Ley de Seguros establece un porcentaje de la prima pagada por los adquirientes de cualquier póliza de seguros para los intermediarios, razón por la cual el uso de los servicios de un corredor de seguros no representa un costo adicional para los clientes.